第四章 提亮他人优点 如何成为房间里最难忘的人
第四章提亮他人优点如何成为房间里最难忘的人我发了一个誓，让自己沉默7天。不聊天、不写字、不在社交媒体上发东西、不回复邮件。
这7天是我最煎熬的一周，是自我反省做得最多的一周，也是最折磨心灵的一周。我在这期间都快发疯了。
这整件事源于朋友给我的一个令我震惊的忠告。这是一个非常难以接受却不乏建设性的反馈：“你是一个爱打断别人说话的人。”
我吓坏了，还想弄清楚她说的意思：“你的意思是……你觉得我常常在你说话时打断你？”
她很温和地说：“对，还有……”——她又扔出了一个爆炸性事实——“我听说你对别人也这样。”
事实像炸弹一样“嘣”一声炸坏了我的脑袋。我感到震惊、窘迫。之后便有了一场自我探索：原来我很害怕聊天时的尴尬沉默。我很害怕一个人话音落下，无人接话的情形。为了逃避这种尴尬的沉默，我养成了打断别人说话的坏习惯。甚至，我还在别人话讲到一半的时候就开始计划应该怎么回应别人了。这种没有暂停的互动并不好——不真诚、不够尊重，并且让双方都感觉筋疲力尽。
我意识到，如果想迅速成为一个更好的倾听者，我应该放下已经冷却的话题。因此，就有了我沉默一周的誓言。2014年8月10日，我做了一个承诺，跟我的所有读者和同事说明，这段时间我不再说话。当我不再对沉默那么恐惧的时候，我才开口说话。
但除了不说话以外，我还面临一个困难，如何在自己沉默的同时不妨碍自己听别人说话呢？于是我没有闭关在家读书，而是强迫自己参加所有日常会议、社交活动，比如像往常一样的晚餐聚会，只能听别人讲话，不能说话。照这样说来，我人必须在场，但不能去想些机智的应答、有趣的故事或及时追问，我的首要目标就是全神贯注地听他人说话。同时，我也不允许自己写东西，这样就不会强迫自己思考那些小聪明式的回答了。我手上只有4张事先做好的卡片，以供在和人互动时沟通。这4张卡片写着：
1．“我承诺过我得保持沉默。我想成为一个更好的倾听者。”
2．“我想多听听你的故事。”
3．“我很抱歉。”
4．“谢谢你不介意我的沉默。”
第一天是最难熬的。在做出承诺后的第一场社交活动里，我满头是汗、神经兮兮。人们看到我这样会吓坏吗？在这段恼人的沉默里我不能说话，能做什么？如果在社交活动里不社交，会被人赶出去吗？
这时，一位绅士走过来自我介绍，我惊慌失措。由于不能说话，我只能颤抖地掏出第一张卡片——“我承诺过我得保持沉默。我想成为一个更好的倾听者。”
看到卡片，他竟然笑了！还跟我说大学的时候他因为咽喉炎而失声，那是他最酷、也是一个疯狂至极的经历。接着他谈到几周后遇见了他的妻子，随后讲到对他孩子的种种期待，最后他要了我的名片。这期间我一句话也没说，因为我不需要，他只是想别人听他说话。
作为人类，我们渴望被倾听。在我沉默的这段时期，我学到的最重要的一件事就是，完美的谈话与你所说的无关，而与你所听到的有关。相比之前快节奏的行业会议，我在沉默期里获得了更好的商业联系。一位女士甚至在与我沉默对话的第二天给我发电子邮件说：
瓦妮莎你好！昨晚我们谈话后我想了很多。我刚报名了你的肢体语言课程，恨不得尽早开课。如果下周你有空的话，我想请你喝杯咖啡。
我真是受宠若惊了！和她谈话期间我一句话也没说，但不知何故，我们的“谈话”却能让人印象深刻，甚至给我带来商机。为什么呢？
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这7天是我最煎熬的一周，是自我反省做得最多的一周，也是最折磨心灵的一周。我在这期间都快发疯了。
这整件事源于朋友给我的一个令我震惊的忠告。这是一个非常难以接受却不乏建设性的反馈：“你是一个爱打断别人说话的人。”
我吓坏了，还想弄清楚她说的意思：“你的意思是……你觉得我常常在你说话时打断你？”
她很温和地说：“对，还有……”——她又扔出了一个爆炸性事实——“我听说你对别人也这样。”
事实像炸弹一样“嘣”一声炸坏了我的脑袋。我感到震惊、窘迫。之后便有了一场自我探索：原来我很害怕聊天时的尴尬沉默。我很害怕一个人话音落下，无人接话的情形。为了逃避这种尴尬的沉默，我养成了打断别人说话的坏习惯。甚至，我还在别人话讲到一半的时候就开始计划应该怎么回应别人了。这种没有暂停的互动并不好——不真诚、不够尊重，并且让双方都感觉筋疲力尽。
我意识到，如果想迅速成为一个更好的倾听者，我应该放下已经冷却的话题。因此，就有了我沉默一周的誓言。2014年8月10日，我做了一个承诺，跟我的所有读者和同事说明，这段时间我不再说话。当我不再对沉默那么恐惧的时候，我才开口说话。
但除了不说话以外，我还面临一个困难，如何在自己沉默的同时不妨碍自己听别人说话呢？于是我没有闭关在家读书，而是强迫自己参加所有日常会议、社交活动，比如像往常一样的晚餐聚会，只能听别人讲话，不能说话。照这样说来，我人必须在场，但不能去想些机智的应答、有趣的故事或及时追问，我的首要目标就是全神贯注地听他人说话。同时，我也不允许自己写东西，这样就不会强迫自己思考那些小聪明式的回答了。我手上只有4张事先做好的卡片，以供在和人互动时沟通。这4张卡片写着：
1．“我承诺过我得保持沉默。我想成为一个更好的倾听者。”
2．“我想多听听你的故事。”
3．“我很抱歉。”
4．“谢谢你不介意我的沉默。”
第一天是最难熬的。在做出承诺后的第一场社交活动里，我满头是汗、神经兮兮。人们看到我这样会吓坏吗？在这段恼人的沉默里我不能说话，能做什么？如果在社交活动里不社交，会被人赶出去吗？
这时，一位绅士走过来自我介绍，我惊慌失措。由于不能说话，我只能颤抖地掏出第一张卡片——“我承诺过我得保持沉默。我想成为一个更好的倾听者。”
看到卡片，他竟然笑了！还跟我说大学的时候他因为咽喉炎而失声，那是他最酷、也是一个疯狂至极的经历。接着他谈到几周后遇见了他的妻子，随后讲到对他孩子的种种期待，最后他要了我的名片。这期间我一句话也没说，因为我不需要，他只是想别人听他说话。
作为人类，我们渴望被倾听。在我沉默的这段时期，我学到的最重要的一件事就是，完美的谈话与你所说的无关，而与你所听到的有关。相比之前快节奏的行业会议，我在沉默期里获得了更好的商业联系。一位女士甚至在与我沉默对话的第二天给我发电子邮件说：
瓦妮莎你好！昨晚我们谈话后我想了很多。我刚报名了你的肢体语言课程，恨不得尽早开课。如果下周你有空的话，我想请你喝杯咖啡。
我真是受宠若惊了！和她谈话期间我一句话也没说，但不知何故，我们的“谈话”却能让人印象深刻，甚至给我带来商机。为什么呢？
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