第二章 糟糕的一天

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  最近两个月天气极其炎热。所穿衣服从早到晚总是被汗水一遍又一遍的给焦透……确实有些累，但第一念头还是想把工作做到最好，只有这样才能体现出自己价值意义的所在。

  一大早技术部就发来微信说物料出问题了，影响到生产。感觉能够克服，所以就没有上报部长。于是就与几个相牵连的部门同事探讨对应的处理思路？处理方法是有了，但缺少执行的人。内心多少几分小焦虑，但外在依旧装着平静的样子。细细一想，还是自己一个人先动起来吧，谁让自己失职在先呢。

  刚开封的墙纸刀片？返工物料有些费劲。但一不小心划到指头？虽有指甲抵挡，但依旧深到骨髓。难道这就是所谓血的教训吗？……于是我每见一个人都会刻意的将自己指头受伤的事情跟他们以开玩笑的方式说起……直到最后我将所有物料在疼痛中处理完的时候，也没有人来实施起初所应许的事情。才默然发觉对于此事的处理方法是不够恰当的，至少是不够聪明的。

  每个月都会有一部分被冤枉的罚款，每个月都会因为这些被冤枉的罚款找领导好多次……直到搞的他们精衰力截！我依旧屹立不倒苦苦纠缠？才会将所有不合理的罚款删去……书中说:“不要轻易去指责比自己职位高的领导。因为他们能做到某些部门的管理者，肯定有被老板认可独挡一面的能力”。可是对于此种乱罚款现象？又极大打消工人积极性的错误管理模式？明明知道是错的？为什么迟迟没有改进？实在无语中的无语……所以在给部长签《异常罚款明细》之时刻意的说了句:如果他要删就删，不删就算了。

  虽是周六，但依旧加班到21点30分才把事情弄完。有些饿，在网上叫了份外卖。预计送达时间为22点25分，可是23点之时都未送达。申请取消订单？被商家拒绝。继续等！直到23点10分外卖终于送达门卫室，于是迫不及待下楼去取。可是打开包装的那刻起，我发自内心的暴了句粗口:艹你妈！这是什么东西？

  油炸的干辣椒？放入口中犹如皮带一样结实。接近一半的花生米？熟实店里花一块钱绰绰有余。盒底的油？或多或少还能挑出几粒锅巴的残渣。为数小小的三四粒骨头？可能是唯一能与这道菜打擦边球的有力证据……

  果断申请投诉并要求客服介入。店家打来电话，表明解释，并答应退款处理。但口气明显存在一种强烈的轻蔑感，话语让人感觉也是极其不够真诚。所以就此事詹先生既没答应店家的退款处理，也没撤销对其的投诉与客服介入……

  在电商学院的时候，老师说过这样一句话:如果你总是想着通过捷径去忽悠消费者？把消费者当着傻子？那么你就会被自己的无知所忽悠！你就是真正的傻子！这种人做什么？什么都会失败！所以这位快餐店的老板正好应了当年老师的那翻话。

  糟糕的一天！糟糕的事情！虽然避免不了坏的事情？但是一定要学会减少坏的心情。


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